Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Бийск
  • Братск
  • Балашиха
    В
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Вологда
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
  • Красноярск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Курган
  • Красногорск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Майкоп
  • Мытищи
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Набережные Челны
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Нижневартовск
    О
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
    П
  • Пермь
  • Пенза
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Подольск
    Р
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Реутов
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сыктывкар
    Т
  • Тюмень
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Таганрог
  • Троицк
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Челябинск
  • Чебоксары
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Ярославль
  • Якутск

Контакты в Тольятти

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 09:00 - 23:00

Техника Nardi может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Тольятти, Юбилейная улица, 8

Есть выездной ремонт техники, в радиусе Тольятти +40км. выезжаем: Ягодное, Подстепки, Луначарский , Русская борковка, Выселки, Верхние Белозерки, Хрящевка, Нижнее и Верхнее Санчелеево, Зеленовка, Прибрежный, Рассвет

Тел: +7 (985) 219-65-90

Почта: info@nardi-support.ru

Как проходит ремонт Nardi в Тольятти

В нашем сервисе процесс ремонта Nardi выстроен по шагам, понятным клиенту и проверенным практикой. Сначала мастер выполняет визуальную проверку, измерения тока и напряжения, проверяет герметичность и осматривает узлы – мотор, подшипники, редуктор, плату питания, разъёмы и шлейфы. По результатам диагностики формируем смету ремонта и согласовываем объём работ и сроки с клиентом в Тольятти.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Замена только мотора или только платы у Nardi иногда не устраняет причину поломки: перегрев мог повредить конденсаторы, подгоревшие дорожки на плате влияют на регулятор скорости, изношенные подшипники меняют нагрузку на редуктор. Мы выполняем трассировку цепей, осциллографию и проверяем соседние узлы перед заменой, чтобы ремонт решил проблему надолго.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Работа с неисправной техникой приводит к росту повреждений – пробой элементов на плате, запах гари, заклинивание редуктора и риск короткого замыкания. Для Nardi это означает более дорогостоящий и длительный ремонт, поэтому откладывать работы не рекомендуется.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Продолжение эксплуатации вызывает дополнительные повреждения и может привести к полному выходу из строя узлов. Увеличивается время простоя и цена восстановления, а также растёт вероятность повреждения оригинальных модулей.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После восстановления Nardi мы прогоняем устройство в реальных режимах, измеряем ток, проверяем температуру и ровность работы двигателя, тестируем датчики и обороты, оцениваем герметичность узлов. Только после стабильного тест-прогона даём заключение о завершении ремонта и выдаём гарантию на детали и работу.

В итоговом этапе каждый клиент получает понятный отчёт по замене узлов, заменённым деталям и рекомендациям по эксплуатации, чтобы минимизировать повторные обращения и вернуть технику в рабочее состояние в оговорённые сроки.

Часто задаваемые вопросы

Сколько обычно стоит ремонт?
Цена ремонта зависит от неисправности: замена подшипников или уплотнений стоит меньше, чем восстановление платы питания или замена мотора. Мы всегда делаем платную или бесплатную диагностику и после неё называем точную сумму ремонта без скрытых доплат.
Как долго ждать, если нужна деталь под заказ?
Если для ремонта требуется оригинальная деталь Nardi, сроки зависят от наличия у поставщика; обычно это от нескольких дней до двух недель. Для ускорения мы предлагаем аналоговые комплектующие с согласия клиента или срочную доставку при возможности.
Можно ли оставить технику у вас на осмотр без ремонта?
Да. Мы проводим детальную диагностику и выдаём отчёт — описываем узлы, указываем причины поломки и ориентируемую цену ремонта. В одном из ответов мы указываем примерный срок ремонта для техники из Тольятти, чтобы клиент понимал временные рамки.
Как понять, оригинал это или аналог?
Оригинальные запчасти Nardi имеют маркировку производителя и соответствуют спецификациям по размеру и материалам. При ремонте мы фиксируем заменённые детали в документе и показываем разницу по фото, объясняя влияние аналога на срок службы и работу узла.
Даете ли вы гарантию на ремонт?
Да, на все виды ремонта и установленные запчасти мы даём гарантию. Срок зависит от типа детали и ремонта, но на многие работы по платам и механике гарантия стандартно предоставляется — это подтверждает нашу ответственность за выполненный ремонт и заменённые модули.
Можно ли сделать срочный ремонт без выезда?
Часто срочный ремонт возможен без вывоза — в мастерской ускоренно проводят диагностику, меняют модуль или устраняют подгоревшие контакты на плате. Возможность срочного ремонта зависит от сложности неисправности и наличия запасных частей Nardi.
Что входит в диагностику и сколько она стоит?
Диагностика включает визуальный осмотр, измерения тока/напряжения, проверку платы и узлов, тест-прогон. Стоимость диагностики компенсируется при согласии на ремонт. На основе диагностики мы составляем перечень работ и ориентировочную стоимость ремонта.

Почему более 1000 владельцев устройств Nardi доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Nardi