Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    А
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
    Б
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Бийск
  • Братск
  • Балашиха
    В
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Вологда
    Е
  • Екатеринбург
    И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
    Й
  • Йошкар-Ола
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
  • Красноярск
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Курган
  • Красногорск
    Л
  • Липецк
  • Люберцы
    М
  • Москва
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Майкоп
  • Мытищи
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Набережные Челны
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Нижневартовск
    О
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
    П
  • Пермь
  • Пенза
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Подольск
    Р
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Реутов
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сыктывкар
    Т
  • Тюмень
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Таганрог
  • Троицк
    У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
    Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
    Ч
  • Челябинск
  • Чебоксары
  • Череповец
  • Чита
    Э
  • Энгельс
    Я
  • Ярославль
  • Якутск

Контакты в Новокузнецке

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00

Техника Nardi может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Новокузнецк, Проспект Бардина 42

Тел: +7 (901) 634-64-95

Почта: info@nardi-support.ru

Как проходит ремонт техники Nardi в Новокузнецке

В нашем сервисе диагностика занимает ключевую часть процесса – быстрый осмотр, измерение тока и напряжения, проверка герметичности и тест‑прогон на рабочем цикле. Для техники Nardi мы используем шаблоны типичных цепей и проверяем плату питания, датчики и механические узлы, чтобы точно определить причину неисправности перед началом ремонта. По результатам диагностики формируем смету работ и план ремонта с перечнем необходимых запчастей и сроков; работы выполняем на базе мастерской в Новокузнецке, где есть запчасти и стенды.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Часто клиенты считают, что достаточно заменить модуль или плату, но у Nardi выход из строя одного узла сопровождается деградацией смежных деталей – подшипник изнашивает вал, перегрев меняет характеристики конденсатора, а повреждённый шлейф вызывает коррозию контактов. Опыт с моделями Nardi подсказывает, какие комплектующие стоит проверять и какие элементы объединяет общий контур питания. Иногда требуется комплексный ремонт узлов, а не только замена модуля; мы проводим трассировку и снимаем осциллограмму, чтобы исключить скрытые обрывы и пробои до выполнения ремонта.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Работа с дефектной техникой приводит к усилению износа двигателя, искрению на контактах и нарушению герметичности, что влечёт за собой больше деталей для замены и риск возгорания. В Новокузнецке при продолжительной эксплуатации без ремонта стоимость восстановления обычно растёт из‑за повреждения редуктора и платы управления.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Если Nardi шумит, вибрирует или не запускается, попытки дальнейшей работы усугубляют проблему и удлиняют сроки ремонта. Откладывать ремонт означает чаще менять узлы и покупать дороже запасные части; мы объясняем клиентам последствия и рекомендуем при первых признаках остановить эксплуатацию до полной диагностики и согласования работ.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта мы проводим многоэтапное тестирование в реальных режимах – прогон под нагрузкой, измерение тока, проверку нагрева и калибровку датчиков. Для приборов Nardi фиксируем показания до и после, снимаем осциллограмму и оставляем записанные параметры в отчёте. Наши стенды настроены под транспортировочные параметры Nardi, и мы проверяем стабильность результатов в течение тестового цикла. Более 8 лет работы с техникой Nardi и свыше 300 успешно завершённых ремонтов в Новокузнецке дают нам базу для критериев приёмки; повторный ремонт не требуется в ходе гарантийного периода по зафиксированным параметрам.

Заключение: прозрачность действий, контроль запасных частей, гарантия на ремонт и детали и замена только тех узлов, которые действительно влияют на работу, сокращают сроки и снижают риск повторного обращения – это делает обращение в сервис понятным и удобным для клиентов в Новокузнецке.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени займёт диагностика и ремонт?
Диагностика обычно занимает 1–3 часа в зависимости от сложности и типа отказа. Простой ремонт с заменой детали мы выполняем в течение дня, сложный ремонт электронных узлов занимает 2–5 рабочих дней с учётом заказа запчастей.
Как рассчитываете цену и можно ли заранее узнать стоимость?
Сначала делаем диагностику, фиксируем неисправность и составляем смету – цена в смете почти не меняется, если не обнаруживаются скрытые дефекты. Ориентировочную цену даём по симптомам, но точную стоимость после проверки платы и узлов.
Можно ли срочно отремонтировать без вывоза техники?
Да, возможен срочный ремонт в пределах мастерской при наличии нужных деталей или при простых механических неисправностях. Для выезда и ремонта на месте обсуждаем объём работ и стоимость отдельно.
Стоит ли брать оригинальные запчасти или можно поставить аналоги?
Оригинальные запчасти обеспечивают заявленные характеристики и дольше сохраняют работоспособность, аналоги подходят в ряде механических узлов. Мы показываем разницу по цене и надёжности и предлагаем клиенту вариант с учётом бюджета и задач.
Дадите ли гарантию на заменённые детали и работу?
Да, даём письменную гарантию на работы и запчасти – сроки зависят от типа детали. Мы фиксируем результаты тестирования после ремонта, чтобы в случае повторного обращения быстро понять причину.
Почему у меня снова появились те же симптомы после похода в другой сервис?
Часто заменяют внешнюю деталь, не устранив первопричину – перегоревшую дорожку на плате или изношенный узел. Наш опыт с Nardi позволяет находить связанные дефекты и проводить комплексный ремонт, чтобы избежать рецидива.
Сколько ждать запчасти и влияет ли это на сроки в Новокузнецке?
Если запчасть есть в наличии – день-два. При заказе из складов сроки зависят от поставщика, в среднем 3–7 рабочих дней. Мы уведомляем о сроках заранее и предлагаем временные решения, если ожидание длительное.

Почему более 1000 владельцев устройств Nardi доверяют нам:

Бесплатный выезд мастера

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Контроль качества

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Nardi